消費陷阱得靠公權力破解

消費陷阱得靠公權力破解

2009-06-11/王己由】

雙卡利率造成的卡奴問題,近年來屢屢引發朝野關注,甚至為讓卡奴能夠重生,立法院還制訂「消費者債務清理條例」,究其根本,就是政府主管機關未發揮公權力,才造成銀行和消費者「雙輸」的局面。

不少民眾都在使用信用卡,卻有許多人根本不知道銀行從循環息賺到多少錢。以馬姓民眾遭銀行訴請償還卡債為例,法官就發現目前民眾雖然可以每期只繳交2%的最低款項,以刷卡消費五萬元為例,民眾每月繳交2%最低款項,一年雖然可償還廿四%,但扣除循環年息廿%之後,等於一年只能償還4%,要償還廿五年,才能將五萬元的消費款還完。

信用卡利率產生的卡奴還不出錢問題,從法院受理的實際訴訟案例,年年高居民事案件首位,表面上來看,是民眾理財不當、過度消費;實際卻是銀行以高利率,卻又不對外明確說明所擺下的「消費陷阱」所造成。前述消費五萬、廿五年還完,就是明顯例子。

由此,不難理解銀行為什麼會反對雙卡利率調降,雙卡利率居高不下存在已久,其間隱藏的問題,卻不見政府主管機關主動出擊,任憑市場自由化的結果,就是銀行賺飽、民眾荷包變小,絕對不是銀行業者聲稱,調降雙卡利率,會帶來消費的不便利性,影響正常持卡人,以及衝擊零售消費產業。

為減少卡奴,以及社會付出的成本,政府公權力不應再漠視雙卡利率問題,誘導業者下降,才可避免姑息、縱容,產生的不良後果。

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