【車禍】理賠不求人(初階班)

日期

單元

課程項目提要

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（二）

上午

第1單元：
車禍「處理流程」SOP

車禍完整之「處理流程」逐項介紹分析！

１．車禍有21種相關法律權益？利用「魚骨頭」圖示解析！

２．『民事』求償流程的「撲克牌圖示」說明？

３．『刑事』流程的「撲克牌圖示」說明？

４．『行政罰』行政救濟的「撲克牌圖示」說明？

５．車禍處理「完整流程」？

～本次課程有加很多新的案例說明與之前上過的有差異喔！～

第2單元：
車禍現場處理

１．現場處理「6原則」為何？順序不能顛倒？

２．發生車禍時，第1時間放置三角警示架，是不對的？

３．放置三角警告架，要放多遠？

４．發生車禍時，「不移車」罰600元？「移車」罰3000元？

５．現場緊急救護有哪3步驟？

６．現場採證時，有分那3大類跡證？

７．車禍做筆錄，有那5點可以保護自己權益？

～本次課程有加很多新的案例說明與之前上過的有差異喔！～

第3單元：
當事人、警察及業務員，於車禍『前、中、後』過程，注意事項？

（一）警察：

１．警察處理車禍「前、中、後」，那些我該注意？該提點？

２．警察在車禍現場處理，共有那11項動作？

３．警察在處理車禍「後」，又有那6項動作？

４．對方不聞不問而申請調解，警察因「個資法」不給對方地址，如何用3條法令讓警察自動給予？

（二）當事人：

１．當事人（客戶）「前段（現場）」、「中段（談判前）」、「後段（和解）」，該注意什麼？

２．發生車禍會有那3項責任？

３．發生車禍只有3種解決途徑？

４．車禍處理口訣433？

（三）業務員：

１．業務員處理車禍「前、中、後」，可以協助客戶與該注意什麼？哪些問題業務員必問？那些不要問？

２．車禍「線上」文件申請（全國各縣市）實務操作示範？

～將帶領您，逐步實際操作與填寫表格，並實際運用協助客戶！～

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（二）

下午

第4單元：
求償基本功

（一）基本觀念：

１．何謂「車輛」？強制險那些可以不保卻可以申請理賠？

２．何謂「道路」？

３．何謂「交通事故」？

４．有那4種「請求權人」可以請求加害人賠償？

５．可以向那4種「被請求權人」要賠償？

６．什麼叫作「受傷」？『瘀傷』如何提刑事告訴？

（二）看懂『初步肇責』分析：

１．「交通事故登記聯單」要注意什麼？花盆也是加害人？

２．如何看懂「車禍現場圖」？

３．如何分析「現場照片」或「行車紀錄器（錄影帶）」？

４．如何從「初判表」看出誰錯得多？肇責有多少？

第5單元：
「行人」
路權

（一）行人於下列7種樣態發生車禍，肇責該如何區分？

１．行人於「路段中」穿越道路時？

２．行人於交叉路口「沒斑馬線」而穿越道路時？

３．行人於交叉路口沒斑馬線「有人行道」而穿越道路時？

４．行人於交叉路口，完全「無任何標誌標線」而穿越道路時？

５．行人於叉路口，「闖紅燈」而穿越道路時？

６．行人「違規」站立道路上，而發生車禍？

７．貨車司機在路上卸貨被撞，該司機全肇責？

（二）哪「５種樣態」不得穿越道路？

（三）行人「穿越道路」還有那些要注意？

（四）車輛行近「行人穿越道路」時，何時要「暫停」？還「穿越道路？

第6單元：
「自行車」
路權

（一）騎「自行車」於下列樣態發生車禍，肇責該如何區分？

１．自行車需有那3種配備，才能上路？

２．自行車有那9種常見「不當行駛」致發生車禍？

３．自行車有那9種因「裝載不當」致發生車禍？

４．自行車「逆向」而發生車禍？

（二）有那3種人是不能騎「自行車」

（三）「電動輔助自行車」及「電動自行車」發生車禍時，強制險會賠嗎？

【車禍】理賠不求人(進階班)

日期

單元

課程項目提要

4/12

（二）

上午

第7、8、9單元：
動畫解析～常見55種肇責樣態肇責比率

產險公司為何調到警方資料後，就可斷言7:3、5:5？

劉老師將把最新版的產險公司車險理賠秘笈，並用實際案例拆解來分析說明。

學會此課程，不會再被產險公司唬弄，肇責從此不用再問人！？

（一）車禍「肇責分攤」原則：

１．產險公司認定肇事責任的5項認定依據？

２．各保險公司的共同遵守原則？

３．若有2（多）車肇事時，如何區分主、次因？

４．若肇事車輛有1個主因、2個次因？該如何±%？

（二）最常見「55種肇責樣態」分析：

１．路段「同向」17種肇責樣態分析？

２．路段「對向」6種肇責樣態分析？

３．路口20種肇責樣態分析？

４．平路其他常見5種肇責樣態分析？

５．高（快）速公路7種肇責樣態分析？

每個案例皆帶引用法條說明，並用玩具小車【模擬車禍現場】！

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（二）

下午

第10單元：
支道
vs
幹道

１．「路寬」的為幹道，「路窄」的為支道，錯！？

２．4線道為幹道，2線道為支道，錯！？

３．有「安全島」的為幹道，錯！？

４．有「雙黃線」的為幹道，錯！？

５．巷讓街、街讓路，錯！？

６．國道、省道為幹道，縣、市區道路為支道，錯！？

７．正確區分『幹支道』的6種方法？

～道道道，非常道！～

第11單元：
少線
vs
多線

１．甚麼叫「車道」？

２．「車道」有分那6種？都可計入？

３．車道數要如何「計算」？

４．若道路中有「槽化島（安全島）」時，車道數又要如何計算？

５．「少線」讓「多線」適用在那種車禍狀態？

～不知幾條線，到時臉上3條線！～

第12單元：
左方
vs
右方

１．保險公司、加害人常常唬弄被害人的招數？

２．如何確認彼此是「左方」還是「右方」？

３．「左方車」讓「右方車」適用在那8種車禍狀態？

～您是左左，還是右右！～